“宝洁进入中国之前，通过各种渠道，收集大量数据，进行市场研究，用了两年的时间，投入费用近亿元。”
近日，在中国信息协会市场研究业分会主办的首届市场研究医药峰会上，中国信息协会市场研究业分会会长、北京大学教授刘德寰强调：“市场研究，不能确定您一定成功，但能保证您不犯错误，营销不花‘冤枉钱’。”
目前，国内医药企业的营销实际上是推销，不重视市场调查，对医生和患者的洞察不够，直接导致销售乏力。现代国际的研究总监陆伯清介绍说，精准化营销和管理可以有效解决该问题。比如，我们把目标医生分成了15类，针对每个医生制订不同的营销策略。A1到A4是拜访8次，B1也是8次，圆桌会3次。经过多次活动和资源投入之后，医生对一个产品处方态度、主观态度，我们就建立了多个客观数据，进而分析药品种类存在的差异，为营销提供策略支持。
互联网已深入到社会生活的各个层面，丰富的资讯，正在改变消费者的习惯，关注他们的变化并适应变化是市场研究的关键。在品牌营销的2.0时代，应把医生、医院、药店、消费者、媒介做为一个整体考虑。通过科学数据分析，了解消费者对于药品的诉求、看法和需求。新生代研究总监肖明超认为：“应该从人们的生活方式、行为习惯等角度，来发现潜在消费者的问题。”
本次论坛旨在搭建一个沟通和交流的平台，通过对各种研究思路和策略的提出，明晰推销和营销的含义，促进医药企业营销的升级，建立并完善市场研究的相关标准，进而达到为企业科学决策提供数据支撑，为企业的健康发展保驾护航。刘德寰说，关键是要把有限的钱花在刀刃上，为产出效益作贡献，不花“冤枉钱”。
央视市场研究、新华信、现代国际、零点等市场研究公司先后发言，纷纷亮出“绝活”，推出市场研究的各种方法和研究模型，令人耳目一新。从某个侧面可以看出，我国市场研究领域发生了深刻的变化，进步很快。 |
